6月29日下午，院抗疫志愿服务工作座谈会在南馆木棉厅召开。院党委书记、副院长熊健出席会议并讲话，院党委委员、纪委书记刘波主持会议，院党委委员、副院长金忠民以及其他抗疫志愿服务代表、各支部书记、各部门负责人、院团委委员、各团支部书记、办公室和组织人事处相关人员参加。

下沉一线的6名驻场志愿者和8名社区志愿者代表结合自身抗疫志愿服务，分享了个人成长感悟以及志愿服务经历对规划业务工作的启示。各位志愿者代表发言纷纷表示，在志愿服务中深刻感受到组织的力量，在当时艰难的特殊环境下，不仅有来自当地政府组织的支持，背后更有院里各级组织和领导、同事强大的支撑和关怀，通过这一段难忘的特殊经历，自身对人生、对生活、对社会、对工作都有了更加深刻的感悟，做群众工作的能力得到了提升，特别是通过运用规划专业理念、大数据分析助力抗疫工作，对人民城市规划理念的实践有了更接地气的领悟，对城市安全、社区治理、物流交通等规划业务的思考启发更加深入、更有温度。

在认真听取了14名代表的交流后，熊健书记进一步诠释了座谈会召开的目的和意义，并谈了自己的体会，既有感动、收获，又有反思。熊书记指出，这次抗疫志愿服务的特点是感染风险大、驻场条件艰苦、工作难度大，我们院参加志愿服务的广大党员干部职工们不计个人得失，义无反顾、冲锋在前，永不退缩、坚持到底，让人感动。第二是收获。基层情况十分复杂，但绝大多数市民都是正面的、配合的，尤其是党员干部都积极发挥着先锋模范作用，我们做群众工作要用心，有同理心、同情心，与人为善；要用脑，在守住底线的情况下想办法灵活变通，利用专业知识发挥作用；要用力，用实际行动去推动、去改变、去说服。第三要有思考。一是要带着专业知识、专业体系、专业方法，带着专业眼光去观察与思考，放低身段，换位思考，全面精准了解社区微观层面绝大多数人的诉求，少一些形而上，研究掌握公众参与的方法，还有大数据应用的问题；二是空间影响力的应对，从规划、设计、功能、品质各个方面，带着专业想法去思考；三是基层治理方面，希望各个学组能从微观层次到宏观层次继续挖掘，从战略层面认识城市问题，研究工作体系组织。

最后，熊书记赞扬大家在疫情防控这场大考中的奉献与成长，广大党员干部职工不负规划人的身份，不负规划院的光辉历史，为我院争光添彩，希望大家能将抗疫志愿服务的经历转化为今后工作和生活的力量和智慧。