景域(上海)集团总裁,景域文旅总经理,黄山景徽关麓旅游开发运营公司董事长。景域、驴妈妈集团是中国领先的旅游产业链一站式服务生态圈企业,景域集团2017年进入中国旅游集团10强,驴妈妈旅游网2018年入选中国互联网100强。出生于安徽芜湖,毕业于安徽师范大学,2011年在长江商学院资本与金融专业学习。旅游从业十六年,对平台型旅游度假区和旅游综合体打造,古城镇(村)保护与开发有较为深入的研究,曾主持中国魅力名镇丽江束河古镇投资、保护性开发、运营十四年,束河古镇保护与发展曾作为中国经验“束河模式”在全国推广,并入选央视“中国魅力名镇”。特别对旅游项目的产品打造、商业模式设计和区域性旅游资源整合有丰富的从业和实施经验。
1 何以支撑长三角旅游转型
长三角城市群是世界公认的6大世界级城市群之一,也是中国经济最具发展潜力的板块。目前GDP 21万亿元,占全国23%。旅游方面,长三角地区既是重要的旅游目的地,也是最具消费力的客源地。长三角地区的5A级景区数量超过全国1/5;2018年全国旅游收入5.59万亿,长三角地区占1/3;星级饭店数量占全国的16.1%;年接待游客占全国45%;也是中国主题乐园最发达的区域。同时,长三角地区是国内旅游主要客源地,常住人口2.2亿,占全国的1/6。
2 为何转型
但是目前不仅是长三角,全国很多地区的旅游产品形态已经满足不了主体客群的需求。总体来说,存在以下问题:景区产品老化;部分旅游线路旅游体验较差,同质化普遍;缺旅游IP内容。其中,旅游IP简单地说就是将旅游资源通过创意和知识产权的融入,形成一种具有信用体系、自带流量和独特内容的旅游产品,IP创新和打造是旅游内容提升最高层次的成果。
长三角一体化成为国家战略以后,长三角旅游业需要进行资源融合。旅游转型升级,是让长三角成为全国旅游目的地标杆,必须要做的事情。
3 如何转型
(1)从产品着手,打造丰富的内容IP
长三角城市已经做了很多尝试,很成功。上海当年打造迪士尼的时候外界都不看好,但实际上迪士尼一年就完成了收益目标。广富林更是让人看到了上海的底蕴。一现代、一传统,对上海旅游转型升级非常有帮助,是一次有效的尝试。

成都的转型升级尝试也是比较有效的。以前很多人以为成都就是杜甫草堂,现在游客到了都知道成都有宽窄巷子,还有锦里、东郊记忆。城市记忆是区域旅游非常重要的内容创新手段。现在的青年一代对城市的认识是陌生的,一旦城市变得陌生,就丢了灵魂。
(2)进行区域化的资源整合,提高资源配置效率
转型升级与交通有关。交通可以让旅游的空间、时间发生改变。长三角一体化的旅游融合,需要打造几个中心旅游集散地,并形成完整的窗口功能。比较适合在上海、南京、杭州、黄山打造不同的旅游集散地,这样长三角一体化才可能成为现实。
(3)打造系统的智慧和科技服务平台
科技和智慧服务也是转型升级的一个重要手段。比如打造一个“一部手机游长三角”。我们吸取了“一部手机游云南”的经验,现在已经在做“一部手机游上海”。
(4)让更多的资源、元素按旅游标准参与旅游融合,最终实现产业转型
文旅融合、农旅融合等都是旅游转型升级的重要手段。另外,大家都在谈康养,健康医疗机构的引入,也是旅游转型升级的重要突破。

当下旅游产业发展所需要的核心驱动力,包括互联网渠道能力、目的地运营能力、指挥服务能力、旅游整体赋能和项目标杆打造以及科技平台的建立。长三角一体化下旅游转型升级,最终就是为了让美游、美景、美食、美宿、美购变得更美,让美好生活方式更美好。