6月13日，院长张玉鑫主持召开会议，研究我院与地产集团相关合作项目。副院长孙珊，发展经营处、市政分院、交通分院、生态分院、规划二所、规划三所、规划四所相关人员参加。 
    会议听取了各业务部门近期项目完成情况的汇报，并对下一步工作计划提出建议。院长张玉鑫指出，客户管理已成为我院战略资源管理的重要模块，加强项目统筹管理、提供后续优质服务将成为重要课题，我们应重视每一个项目合作机会，力求与相关单位共同努力，建立长期合作关系。 
    院长张玉鑫强调，作为规划服务行业，我院只有积极拓展新兴业务、整合资源、建立完备的客户对口机制，真正做到站在客户的立场上思考问题，为其提供优质全面的服务，才能顺应时代变化立足市场。重视客户、优化客户关系不仅有利于提升服务质量、树立品牌形象，更是追求长远发展、锻造我院核心竞争力的立命之本。